Spørsmål og svar

Under finner du svar på noen vanlige spørsmål når det gjelder alt rundt JIMU Ekspress og medlemskapet. Har du spørsmål utover dette kan du sende oss en e-post på info@jimu.no.

Hvordan bli medlem?
Møt opp i resepsjonen i bemannet åpningstid (man-tor kl.1600-2100, fre kl.1600-1900 eller lør kl.1300-1700), da vil en av våre resepsjonister hjelpe deg.
Alternativt kan du bruke hjemmesiden, bli medlem.

Hvilke typer medlemskap finnes?
Hos JIMU opererer vi med tre ulike medlemskap, avhengig av hvor lang bindingstid du ønsker, prisen blir lavere jo lenger bindingstid du har.

1.  bindingstid på 12 mnd

2.  bindingstid på 6 mnd

3. ingen bindingstid

Innenfor bindingstiden kan du fryse abonnementet 1 måned sammenhengende uten grunn. Ved medlemskap hos JIMU får du automatisk tilgang til alle våre sentere.

Alle medlemskap har 1 måneds oppsigelsestid. Ta kontakt med ditt lokale senter eller vårt kundesenter for mer informasjon om priser.

Hvordan er sikkerheten ivaretatt?

• For å kunne drive et treningskonsept med et delvis bemannet studio, har vi tenkt nøye igjennom sikkerheten. Følgende tiltak er gjort:
• Såfremt lokalene ikke er bemannet, er dørene låst og det er kun medlemmer med gyldig medlemskort som kommer inn.
• Inngangspartier og treningsområdet er videoovervåket.
• Dersom senteret er ubemannet kan du enkelt kontakte vårt vaktselskap ved nødsituasjoner
• Det er egen adgangskontroll inn til damegarderoben
• Vi har tilknyttet oss et eksternt vaktselskap som vil komme innom lokalene ved jevne mellomrom

 
Hvordan fryser jeg mitt abonnement?
Ditt abonnement kan fryses inntil 4 uker sammenhengende innenfor avtaleperioden. Frys av abonnement utover dette må dokumenteres.

Hva skjer om jeg mister adgangskortet?
Adgangskortet er personlig, dersom du mister dette er du pliktig til å melde ifra til administrasjonen hos JIMU. Du vil bli belastet 99,-  for ny adgangsnøkkel.

Hva gjør jeg om jeg har glemt nøkkelen når jeg kommer til treningssenteret?
Nøkkelen må du ha med, da det er et ubemannet senter store deler av døgnet. Dersom du kommer i bemannet åpningstid vis legistimasjon i resepsjonen og vi registrerer deg inn.

Kan jeg låne adgangsnøkkelen av en annen?
NEI,  adgangsnøkkelen er personlig. Dette er overtredelse av medlemsvilkårene. Våre sentre er videoovervåket.

Hvordan bestiller jeg time med en personlig trener?
 Ta direkte kontakt med Joakim Westerlund, som er ansvarlig for vår personlig trener tjeneste. E-post joakim@jimu.no